Ny Q3 laddar ur batteriet

[AudiQ3Sorsek]

Är det någon mer än jag som har råkat ut för detta? Enligt min Audiverkstad så är det ett mjukvarufel som man felsöker på i Tyskland.
Kunde vara intressant att veta om någon mer har problemet.

 

[Kjell]

Är det någon mer än jag som har råkat ut för detta? Enligt min Audiverkstad så är det ett mjukvarufel som man felsöker på i Tyskland.
Kunde vara intressant att veta om någon mer har problemet.

Hej,
Ja vi har samma problem. Ny bil har nu varit på verkstad 3 gånger utan att man kan fixa problemet. Vi har nu anmält att vi vill häva köpet och få pengarna tillbaka.

 

[Nimo]

Hej,
Ja vi har samma problem. Ny bil har nu varit på verkstad 3 gånger utan att man kan fixa problemet. Vi har nu anmält att vi vill häva köpet och få pengarna tillbaka.

Detta låter inte bra, gäller detta alla motoralternativ?Hur länge håller batteriet laddning innan det är slut?

 

[Kicki]

Samma för mig med min nya q3. Hänt två gånger, med ca 3 män mellanrum.

 

[AudiQ3Sorsek]

Vad får ni för svar av er verkstad? Mjukvara?

 

[Kicki]

Vad får ni för svar av er verkstad? Mjukvara?

Ja, att det är något som ligger uppkopplat och att audi tittar på en lösning. Enligt ”min” bärgare är det ett populärt problem, de åker och startar nya q3or hela tiden..

 

[PINNEN]

Det verkar vara sos-systemet som något inträffar med, av någon anledning så hålls CAN- buss aktiv och bil går inte ner i viloläget = förbrukar för mycket ström, Audi jobbar med detta och försöker ringa in felorsaken vad det är som skapar problemet då det är så pass sporadiskt, så mitt tips till er som råkar ut för detta, ta kontakt med eran verkstad, svara på frågorna som ska ställas om olika handhavande av bilen, detta skickar sedan Återförsäljaren och fabriken får mer att jobba med, även mätvärden läses av inne på verkstaden och skickas i samband med frågoformuläret.

Det verkar inte vara en helt lätt nöt att knäcka men rätt som det är så blir det en lösning och troligen kommer en återkallelse till er som kör Q3:an

 

[AudiQ3Sorsek]

Det verkar vara sos-systemet som något inträffar med, av någon anledning så hålls CAN- buss aktiv och bil går inte ner i viloläget = förbrukar för mycket ström, Audi jobbar med detta och försöker ringa in felorsaken vad det är som skapar problemet då det är så pass sporadiskt, så mitt tips till er som råkar ut för detta, ta kontakt med eran verkstad, svara på frågorna som ska ställas om olika handhavande av bilen, detta skickar sedan Återförsäljaren och fabriken får mer att jobba med, även mätvärden läses av inne på verkstaden och skickas i samband med frågoformuläret.

Det verkar inte vara en helt lätt nöt att knäcka men rätt som det är så blir det en lösning och troligen kommer en återkallelse till er som kör Q3:an

Jag skulle inte säga sporadiskt utan mer konsekvent för min del. Man märker det främst på att parkeringsvärmaren vägrar gå igång och då är det dags att ladda, känns som man har en elbil ibland. Den har varit 2ggr på verkstad och jag har svarat på massa frågor ang detta, handhavande mm men tycker nog att det tar väl lång tid att lösa problemet.
Det kunde vara intressant att veta hur det gått för er som försökt häva köpet...

 

[Swizz]

Skoda hade samma problem, dock åtgärdat med en mjukvaru uppdatering. Problemet som någon tidigare sagt är att OCU enheten väcker alla styrdon som går på samma can-lina somm J949 vilket leder till att systemet drar ur batteriet.

 

[Milli Leon]

Vi har samma problem, har precis lämnat in bilen för laddning av batteriet. De säger att det kommer en ny uppdatering men dom vet inte när.

 

[Berner]

Samma problem för mig och samma policysvar från Audi. Min bil har nu stått nästan 3 månader på verkstaden utan att problemet är löst. Eftersom jag har leasat bilen har jag fått en lånebil av Audi. Dom hoppas på omprogrammering, men det kan ju vara ett tillverkningsprocessen på enheten som heter J949. Byte av enheten kan ni googla fram.

 

[PINNEN]

Hjälper tyvärr inte att byta enheten i dagsläget..

 

[Nimo]

Gäller detta alla Q3 av nya modellen eller gäller det något specifikt motoralternativ? Har en ny 35 Tdi S-tronic sedan en vecka tillbaks. Detta var inte vad jag ville höra om en nyanskaffad bil.

 

[Swizz]

Det roliga är att för varje gång batteriet blir urdraget så försämras batteriets totala laddningskapacitans med cirka 20% brukar man säga.

 

[Jack Sjöstrand]

Är det någon mer än jag som har råkat ut för detta? Enligt min Audiverkstad så är det ett mjukvarufel som man felsöker på i Tyskland.
Kunde vara intressant att veta om någon mer har problemet.

Hej, samma problem med min Q3, stått på verkstad nu i två månader! Man väntar på att ny mjukvara ska bli godkänd! Har lånebil, och har gjort en reklamation. Dock ej fått svar ännu!! Felen började när bilen gått c:a 500 mil, gick ej att fjärrstarta värmaren. Har haft bärgarhjälp tre gånger med felsökning. Fick ett telefonnummer till IT-support, istället för att Möllerbil i Uppssla tog problemet på allvar september 2019!

 

[Mats Ågren]

Samma fel hos mig, hade en leasing Q3, lämnade in i november, hade lånebil till mitten på april, de kan inte lösa felet, jag har hävt köpet, då jag tröttnade på att aldrig få svar

 

[Problem]

Har samma problem och fått bilen bärgad till verkstad då batteriet var så urladdat att inte ens dörrarna gått att öppna. De kopplade ur styrdonet för ungefär ett halvår sedan. Appen har då inte fungerat, inte SOS-knapparna och det har inte heller gått att prata i telefon då mikrofonen inte fungerat. Nu har de kopplat in styrdonet och jag har fått ta bort huvudanvändare på bilen så nu fungerar det att prata i telefonen iallafall. Ny uppdatering kommer i kvartal tre enligt Audi men verkar väldigt osäkert.

 

[AudiQ3Sorsek]

Ska tydligen finnas en lösning nu, har blivit inkallad för uppdatering.

 

[Wegen]

Har en ny tjänstebil, Q3 35 S-tronic Proline sedan Januari 2020.
Gått 1500 mil snart.
Märkt att klockan har nollställt sig över natten. Hänt 3-4 ggr.
Står 00:00 när jag startar på morgonen.
Men aldrig problem med att batteriet är dött, men det kanske är tecken på att nåt är på gång?

 

[Nimo]

Har en ny tjänstebil, Q3 35 S-tronic Proline sedan Januari 2020.
Gått 1500 mil snart.
Märkt att klockan har nollställt sig över natten. Hänt 3-4 ggr.
Står 00:00 när jag startar på morgonen.
Men aldrig problem med att batteriet är dött, men det kanske är tecken på att nåt är på gång?

Nu har min bil nollställt färddatorn,trippmätaren och klockan. Samtidigt hade jag blivit utloggad ur Audi Appen. Loggade in igen och bilen säger sig vara olåst igen. Stor humor detta....